Allgemeine Verkaufsbedingungen

1. Bezeichnung der Website und Inhaberschaft

Die Website „houseofjames.store“ (im Folgenden kurz auch die „Website“) steht im Eigentum der Hochkofler GmbH, mit Sitz in Meran (BZ), Johann-Kravogl-Straße Nr. 20, Steuernummer und MwSt.-Nr. 01071840217, PEC-Adresse: hochkofler@legalmail.it.

2. Anwendungsbereich der AGB

2.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln das Angebot und den Verkauf der Produkte über die Website.

Im Sinne dieser AGB bezeichnet „Produkte“ sämtliche auf der Website zum Verkauf angebotenen Waren und Dienstleistungen.

2.2 Die AGB werden dem Nutzer im Abschnitt der Website mit der Bezeichnung „Allgemeine Verkaufsbedingungen“ zur Verfügung gestellt und können dort eingesehen sowie auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden.

2.3 Der Erwerb von Produkten über die Website ist sowohl natürlichen und juristischen Personen gestattet, die im Rahmen ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit handeln (im Folgenden „Unternehmer“), als auch natürlichen Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (im Folgenden „Verbraucher“), gemäß Artikel 3 Absatz 1 des Verbraucherschutzgesetzes.

Im Sinne dieser AGB bezeichnet „Kunde“ jeden Nutzer der Website, der Käufe tätigt, unabhängig davon, ob er als Verbraucher oder Unternehmer handelt.

Im Falle eines Kaufs durch einen Verbraucher handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag im Sinne der einschlägigen Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.

3. Preise und Bestellvorgang

3.1 Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro, inklusive Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich Versandkosten, die vom Kunden zu tragen sind.

3.2 Nach Abschluss der Eingabe der ausgewählten Produkte in den Warenkorb („Bestellung“) erstellt das System eine „Bestellübersicht“, in der die zuvor in den Warenkorb eingelegten Produkte, deren Preis zum Zeitpunkt der Bestellung, etwaige zum Zeitpunkt der Bestellung gültige und anwendbare Rabatte und Aktionen (im Folgenden „Preis“) sowie der Gesamtbetrag der Bestellung, bestehend aus dem „Preis“ der Produkte und den etwaigen Versandkosten, angeführt sind.

3.4 Die Bestellung des Kunden gilt als verbindliches Vertragsangebot an die Hochkofler GmbH hinsichtlich der in der Bestellung enthaltenen Produkte.

Der Kaufvertrag mit der Hochkofler GmbH kommt erst zustande, wenn diese eine gesonderte E-Mail mit den Informationen zum Versand des/der Produkts/Produkte versendet („Bestellbestätigung“).

3.5 Die auf der Website angegebenen Preise können variieren und von den in gedruckten Katalogen oder Werbebroschüren der Hochkofler GmbH veröffentlichten Preisen abweichen.

4. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung des Kaufpreises hat ausschließlich per Kreditkarte zu erfolgen. Der Versand der Bestellung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

5. Haftungsbeschränkung

5.1 Die Hochkofler GmbH haftet im Rahmen des anwendbaren Rechts für vertragliche und außervertragliche Schäden gegenüber Kunden oder Dritten ausschließlich dann, wenn diese unmittelbare und direkte Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Hochkofler GmbH sind.

5.2 Der Kunde stellt die Hochkofler GmbH im gesetzlich zulässigen Umfang ausdrücklich von jeglicher Haftung frei und hält sie schad- und klaglos in Bezug auf etwaige Schäden oder Ansprüche jeglicher Art und Natur, sowohl eigene als auch solche Dritter, einschließlich direkter, indirekter, strafender, zufälliger oder besonderer Schäden sowie Schäden aus entgangenem Gewinn, entgangenen Einnahmen, Datenverlust oder Ersatzkosten, die sich aus diesem Vertrag ergeben oder in Zusammenhang damit stehen.

6. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt

Der Dienst wird von der Hochkofler GmbH „wie besehen“ bereitgestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung hinsichtlich seiner Richtigkeit oder Verfügbarkeit.

7. Ausführung der Bestellung

7.1 Die Bestellung wird innerhalb der im Bestellüberblick und in der Bestellbestätigungs-E-Mail angegebenen Fristen ausgeführt, vorbehaltlich der Verfügbarkeit des bestellten Produkts.

7.2 Die Hochkofler GmbH haftet nicht für Schäden, die dem Kunden infolge von Lieferverzögerungen entstehen, sofern diese nicht auf Umstände zurückzuführen sind, die für die Parteien zum Zeitpunkt der Übermittlung der Bestellbestätigung vorhersehbar waren.

8. Lieferung

8.1 Die Lieferungen erfolgen während der üblichen Geschäftszeiten an die vom Kunden angegebene Adresse und gemäß den im Bestellüberblick angegebenen Modalitäten.

8.2 Bei der Lieferung hat der Kunde den Inhalt zu überprüfen und etwaige Abweichungen auf dem Lieferschein zu vermerken.

8.3 Erfolgt die Abholung nicht innerhalb der vom Beförderer festgelegten Frist, werden die Produkte an die Hochkofler GmbH zurückgesandt; diese erstattet den Preis der Produkte, nicht jedoch die Versandkosten. Die Hochkofler GmbH haftet nicht für Lieferfehler, die auf unrichtige oder unvollständige Angaben des Kunden bei der Bestellung zurückzuführen sind, für etwaige Schäden an den Produkten nach deren Übergabe an den Beförderer, sofern dieser vom Kunden ausgewählt und beauftragt wurde, sowie für Lieferverzögerungen, die diesem zuzurechnen sind.

9. Rückgaben

9.1 Im Falle von Unzufriedenheit hat der Kunde 14 Tage Zeit, um den Austausch des Produkts oder eine Rückerstattung zu verlangen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Produkte erlangt. Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist der Kunde verpflichtet, die Hochkofler GmbH mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung, die an die jeweils angegebenen Kontaktdaten zu richten ist, über seinen Entschluss zum Widerruf zu informieren.

9.2 Die Produkte sind unversehrt, vollständig mit sämtlichem Zubehör, in ihrer Originalverpackung sowie mit geeigneter äußerer Verpackung zurückzusenden; andernfalls werden sie zurückgewiesen und an den Absender retourniert. Beschädigte oder auch nur teilweise gebrauchte Produkte werden weder ersetzt noch erstattet.

9.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Produkte vor Ablauf der genannten Frist abgesendet werden.

9.4 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei: Waren, die nach Maß angefertigt oder eindeutig personalisiert sind; Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell verderben können; versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen oder aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

10. Gewährleistung

10.1 Der Verbraucher hat Anspruch auf Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit der erworbenen Produkte und Dienstleistungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung des Produkts; ein etwaiger Mangel ist Hochkofler GmbH innerhalb von 2 Monaten ab Entdeckung anzuzeigen.

10.2 Für den Professionisten gelten hingegen die Bestimmungen der Art. 1490–1497 ital. ZGB.

11. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung und Durchführung dieses Vertrags ist, sofern der Kunde Verbraucher ist, der Gerichtsstand zwingend der des Wohnsitzes oder Aufenthaltsorts des Verbrauchers, sofern dieser im Staatsgebiet gelegen ist. In allen anderen Fällen, d. h. wenn der Kunde die Produkte im Rahmen seiner unternehmerischen, handwerklichen, gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit erwirbt, ist für sämtliche Streitigkeiten ausschließlich das Gericht Bozen zuständig.